株式会社FLY（以下「弊社」といいます）・鶴崎鍼灸院（以下「当院」といいます）は、患者様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っております。安心して施術を受けていただくために、運営事務局を設け、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切に管理・運用いたします。
個人情報の取得について
当事務局は、適正かつ、公正な手段によって、個人情報を取得致します。また、個人情報とは以下のものを指します。
・名前
・住所
・電話番号・メールアドレス
・生年月日・性別
・健康状態・既往歴・家族歴・施術内容など
個人情報の利用について
当事務局は、お客様の個人情報を取得する際、利用目的をできる限り特定し、当社の相談窓口を公表したうえで、お客様の個人情報を利用目的の範囲内で利用致します。
・施術及び健康管理のための記録・準備
・ご予約・お問い合わせの対応
・サービス向上のための参考（匿名化された統計分析など）
・必要に応じたご連絡やお知らせ
・電子メールや資料の送付
当事務局は、個人情報を弊社内で共同利用し、または、個人情報の取り扱いを委託業者に委託する場合には、当該委託業者につき厳正な調査を行なったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。
個人情報の第三者提供について
当事務局は、法令に定める場合を除き、個人情報を本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。
お客様の個人情報を取得する際、利用目的をできる限り特定し、当社の相談窓口を公表したうえで、お客様の個人情報を利用目的の範囲内で利用致します。当事務局は、個人情報を弊社内で共同利用し、または、個人情報の取り扱いを委託業者に委託する場合には、当該委託業者につき厳正な調査を行なったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。
個人情報の管理について
当事務局は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理致します。当事務局は個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。当事務局は、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏洩させません。
個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について
当事務局は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、異議なく速やかに対応します。弊社の個人情報の取り扱いにつきましてご意見、ご質問がございましたら、弊社個人情報相談窓口までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
組織・体制
当事務局は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施致します。当事務局は役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底します。
個人情報保護に関するお問合せ窓口
鶴崎鍼灸院運営事務局
代表 鶴崎貢太朗
fly8bfly@gmail.com